[单选题]2010年,我国决定加快推进三网融合,提出在2010~2012年间,重点开展()业务双向进入试点。
正确答案 :A
广播电视和电信
解析:本题考查三网融合的相关知识。2010年,我国决定加快推进三网融合,提出在2010~2012年间,重点开展广播电视和电信业务双向进入试点。
[单选题]当前我国的电信普遍服务政策通过()的方式实施。
正确答案 :C
政府指定企业承担普遍义务
解析:本题考查我国的电信普遍服务政策。现阶段我国的电信普遍服务政策通过政府指定企业承担普遍义务的方式实施。
[单选题]电信资源管制的必要性源于电信资源的()。
正确答案 :C
稀缺性和有限性
解析:本题考查电信资源管制的必要性。电信资源管制是因为电信资源的稀缺性和有限性。
[多选题]网间互联可以带来()。
正确答案 :ABCD
提高电信业务的使用价值
可以进行国际直拨
扩大业务范围
节省成本
解析:本题考查网间互联的作用。有效的网间互联,对消费者来讲,提高用户使用电信业务的便利性和使用价值;对运营商来讲,扩大业务范围、提高业务价值、节省成本。但若实现有效的竞争来讲,由于主导运营商拥有谈判优势,从而可以通过收取高额的网间互联费达到阻碍有效的竞争的目的。
[多选题]电信服务质量管制的内容包括()。
正确答案 :ABCE
制定电信服务标准
成立电信用户申诉受理部门
测评和公布电信用户满意度
表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
解析:本题考查电信服务质量管制的内容。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的工作:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低质量标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监管作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。
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