正确答案: D

主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因

题目：与愤怒的患者进行沟通时，护士应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]患者，男，62岁，因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说："吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利，而且医院也规定不允许在病房内吸烟，建议您还是不要再吸烟了，请您配合。"护士采用的护患交谈语言是（）。

劝说性语言

[单选题]患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的（）。

熟悉期

解析：护士与患者的初识阶段为初始期，亦称熟悉期。此期的主要工作是护士自我介绍，并向患者介绍环境（物理环境和社会环境）以建议相互了解和信任的关系。

[单选题]按照沟通所需要的符号系统，人际沟通可以分为（）。

语言沟通和非语言沟通

[单选题]护士注视患者的理想投射角度是（）。

平视

[单选题]有关护患关系性质的叙述，不正确的是（）。

是一种护患之间相互帮助的关系