[单选题]经办员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，必须先查询（），再办理相关挂失手续。

正确答案 ：C

该笔存款是否被支取

[单选题]个人存款证明冻结截止日（），个人金融资产自动解除冻结。

正确答案 ：B

日终

[多选题]以下办理挂失业务说法正确的是（）。

正确答案 ：BCD

确认该笔款项确未被支取

代理人和被代理人的实名有效身份证件真实齐全

申请书上的要素与ABIS系统数据一致

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