正确答案: A

正确

题目：亲和图法的用途包括制定项目实施计划。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在制造过程中发生的质量缺陷而造成的停工损失属于（）

内部故障成本

[单选题]与质量突破相比，质量改进侧重（）

过程

[多选题]消除不合格的原因的措施有（）。

过程不合格报告

管理评审

顾客投拆

市场反馈

审核

[多选题]关于质量方针的含义，叙述正确的是（）。

质量方针是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向

质量方针是企业总方针的一个组成部分

质量方针是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南

质量方针是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定

质量方针给企业的各级管理者提供了一定的自主权