正确答案: A

说

题目：导购发现顾客心动钮的方法不包括：（）。

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[单选题]保证（）、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一

D、商品质量

[单选题]《消费者权益保护法》中规定消费者享有依法成立维护自身合法权益社会团体的权利，这是对消费者（）的保护。

D、结社权

[单选题]收银员对伪钞鉴别的方法下列不包括（）。

D、只凭手感触摸

[单选题]售后服务的内容下列不包括（）。

D、无意见调查及反馈记录

[单选题]销售包装的（）是形成销售包装的前提。

C、设计

[多选题]邮报商品促销级别及含义正确的是（）

A、1代表印花

D、4代表厂商周

E、5代表特卖

[单选题]通常使用邮递、夹报、人工派送、店内领取等形式送到消费者手中，平均每两周一档的快讯，促销彩页称之为（）

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