正确答案:

题目：协议公司的欠款离店必须有店长审批，客人离店时需打印《宾客帐单》，客人（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是员工在职培训的标准与工具。

A、工作细则

[多选题]选人的渠道包括（）。

A、内部提升（考核标准）

B、外部招聘（社会、学校）

C、挖人（猎头公司、自己发现）

D、熟人推荐

[单选题]审视一个酒店的优势和劣势时，（）是书面、客观的自我评估。

酒店分析

[单选题]下列对CRS系统的作用和意义的描述，正确的是哪项（）？（1）中央预订信息平台，为如家的宾客提供专业的预订咨询服务；（2）提高品牌的知名度，维护客人满意度和忠诚度；（3）保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源；（4）为酒店输入稳定的客源，保证酒店正常出租率，做好新店的推荐和引入；（5）降低运营成本，提高服务人员的工作效率；（6）提供市场数据分析，做好各类信息汇总；

所有选项皆对

[单选题]下列关于酒店发生跳电事件时的处理，操作不正确的是哪项？（）

在未修复之前，如工作需要，可用蜡烛作为应急照明。