正确答案: A

操作风险

题目：()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。

B．借款人还款意愿发生变化

解析：商用房贷款信用风险的主要内容包括：(1)借款人还款能力发生变化；(2)商用房出租情况发生变化；(3)保证人还款能力发生变化。

[多选题]下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。

有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力

遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录

各行另行规定的其他条件

在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民

解析：申请个人信用贷款，需要在贷款银行开立个人结算账户，同意借款银行从其指定的个人结算账户扣收贷款本息。个人储蓄账户与个人结算账户存在不同：个人储蓄账户的功能都可通过结算账户来实现，个人结算账户可以向个人储蓄账户转账，但个人储蓄账户只能办理本人名下的存取款业务，而不能对他人或单位转账，也不能接受他人或单位的资金转入。

[单选题]在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。

动态管理原则

解析：“动态管理”是指在授后管理的过程中，需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核。