正确答案: ACDE

个人理财业务服务的对象是个人和家庭 个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务 个人理财业务是建立在委托代理关系基础上的银行业务 个人理财业务是一种个性化、综合化服务

题目：下列关于个人理财的说法正确的是（　　）。

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[多选题]下列关于窗口指导的说法，正确的是（　　）。

中央银行利用自己的声望和地位，使用口头或书面的形式

以限制贷款增减额为主要特征

仅是一种指导，不具有法律效力

具有一定的强制性

解析：窗口指导是指中央银行利用自己的地位与声望，使用口头或书面的形式，向金融机构通报金融形势，说明中央银行意图，劝其采取某些相应措施，贯彻中央银行的货币政策。故A选项正确。以限制贷款增减额为主要特征的窗口指导，作为一项货币政策工具，虽然仅是一种指导，不具有法律效力，但发展到今天，已经转化为一种具有一定强制性的手段。故B、D、E三个选项正确。

[单选题]张某是银行的工作人员，为方便同学李某做生意，私下给李某办理了拥有200万元资产的资信证明，张某的行为构成（　　）。

非法出具金融票证罪

[单选题]实践中，没有银行支票账户的客户一般采用（　　）。

银行本票

解析：实践中，没有银行支票账户的客户一般采用银行本票。如携带大量现金风险很大，可以请银行开出本票，用来购买房产、汽车等；或者用来过户，将款项从一个户头转到另一个户头，而不用提取现金再存入。

[多选题]银行的贷款承诺业务包括（　　）。

项目贷款承诺

开立信贷证明

客户授信额度

票据发行便利

解析：银行的贷款承诺业务可以分为项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度和票据发行便利。流动资金贷款属于公司短期贷款业务。

[单选题]以下不属于分析企业的非财务因素的是（　　）。

声誉风险分析

解析：非财务因素分析是信用分析过程中的重要组成部分，与财务分析相互印证、互为补充。考察和分析企业的非财务因素，主要从管理层风险，行业风险，生产与经营风险，宏观经济、社会及自然环境因素等方面进行分析和判断。

[多选题]下列关于公积金个人住房贷款的说法中，正确的有（）。

也称委托性个人住房公积金贷款，是一种专项住房消费贷款

贷款的使用对象是住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工

贷款期限在1年以内（含1年）的，实行到期一次还本付息

贷款期限在1年以上的，一般采用等额本息还款法或等额本金还款法

解析：与商业贷款相比，个人住房公积金贷款的利率相对较低。