正确答案: A

正确

题目:在旅游接待工作中,双方只考虑对方是什么角色,而社会角色有“非个性”的特点。

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  • [单选题]由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()
  • B、感召


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