正确答案: ABC

A、先局内后局外 B、先本端后对端 C、先网内后网外

题目：故障处理遵循的基本原则是（）

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[多选题]故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

A、故障响应时限

B、故障处理时限

C、故障上报时限

D、故障处理相关报告提交