正确答案: CDE

衡量变量 衡量单位 衡量基础

题目：对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（）。

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[单选题]客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。

以前

[单选题]（）指物资从产品销售到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和控制。

逆向物流

[单选题]为了避免缺货，企业一方面可以提高自己的存货水平，另一方面可以（）。

帮助客户进行库存管理

[多选题]专业人士对物流的初始研究来自（）应用效果的分析。

运输经济学

交通管理

市场营销