正确答案: A

观察员工行为表现

题目：评估工具设计好之后，管理者的任务就是（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。

它能够使员工客观的了解自己工作中的不足，有利于改善绩效

可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力

它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化

随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

解析：有效的绩效反馈面谈的作用体现在它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效；可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力；它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化；可随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整是绩效监控的优点。答案选BCDE。

[单选题]（）是员工努力的方向，是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带。

B、绩效目标

[单选题]个人绩效评估指标最为重要的一类指标是（）

财务指标

[单选题]设置绩效评价指村应符合的原则是（）

SHARP

[单选题]情景模拟评价法，亦称为（）

评价中心法

[单选题]绩效等级所对应的绩效奖金系数，A+为（）

1.3

[单选题]绩效管理过程的起点是（）。

绩效计划

解析：基于组织的发展战略的绩效计划是绩效管理的出发点。

[多选题]下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（）。

无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法

目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高

行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长

标杆超越法有利于激发组织的斗志

解析：排序法、配对比较法、强制分布法等考核方法主要是针对员工的整体绩效水平给出比较，但不能应用于绩效反馈面谈；关键事件法设计成本很低，但是可执行性不高；不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失，但不能提供丰富的绩效反馈信息；行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，能够反映员工各个维度的绩效表现，非常适合于绩效反馈面谈，但这种方法的设计成本很高、设计周期很长；目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法都能提供一种组织绩效的系统化解决方案，但设计成本较高；标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志。本题正确答案为ABCE。

[多选题]绩效管理在组织管理中的作用有（）。

有助于管理者成本的节约

有助于组织内部的沟通

有助于促进员工的自我发展

有助于建立和谐的组织文化

解析：本题考查绩效管理在组织管理中的作用。绩效管理在组织管理中的作用主要表现在：有助于组织内部的沟通、有助于管理者成本的节约、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重要手段。选项E属于绩效管理在人力资源管理中的作用。