正确答案: BCDE

与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物 人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能 人力资源管理是由人事管理转变而来的 人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

题目：下列关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对专业技术人员及操作人员的培训与开发的内容不包括（ ）。

心理品质

解析：对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发。

[单选题]张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。 根据以上资料，回答下列问题：

筛选人员的基本程序中，( )应是第一个步骤。

评价申请表和简历

解析：3.对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分。组织将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步，从中剔除大量不合要求的人员，然后再安排初步面试。

[多选题]政府促就业的宏观经济政策包括( )。

货币、财政政策

收入政策

人力政策

产业政策

解析：充分就业是现代宏观经济管理的重要目标，但是，仅仅依靠劳动力市场的自发作用，往往是很难实现充分就业的。在很多时候，政府必须对劳动力市场进行一定程度的干预，从而努力朝着充分就业的目标迈进，现代经济国家采取了各种经济政策。这些政策包括货币政策和财政政策、收入政策和人力政策、产业政策选择和就业结构调整等。

[单选题]某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。 由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：60%的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货扣仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。 该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训班来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。 根据以上资料，回答下列问题：

从培训对象来看，该公司的培训属于( )培训。

专业技术人员与操作人员层

解析：1.安装的新计算机系统将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，而且这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，同时表现在更多的员工将会在计算机终端上工作。显然，需要对该部门的各类专业技术人员和实际操作人员进行培训，这些人员属于专业技术人员与操作人员层。

[单选题]关于签订以完成一定工作任务为期限劳动合同时约定试用期的说法，正确的是（）。

不得约定试用期

解析：以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期。

[多选题]培训与开发需求分析中的组织分析内容包括（）。

公司战略

可获得的培训资源

企业文化

公司整体人力资源状况

解析：培训与开发需求分析中的组织分析主要包括三个方面的因素：①公司战略；②可获得的培训资源；③组织支持。当然，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

[多选题]前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

、 对于该公司的客户服务人员，适合采用的绩效考核办法有（ ）。

关键事件法

行为锚定法

解析：本题考查绩效考核方法。以员工行为为导向的考核方法适用于对于工作完成方式十分重视的职位。客户服务人员较为适合。主观评价方法包括排序法、配对法、强制分布法;客观评价方法包括关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法。(四)小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑:第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高;第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢?第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。