正确答案:

题目：合同的收尾阶段涉及（）。

解析：产品验收包括保证所有合同要求的项目都按照合同规定交付客户。管理收尾包括档案记录的整理和付款以及经验的收集等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]很多项目需要变更，因为它们对机构来说经常表现得与众不同。你希望减少项目变更带来的冲突，并且希望当变更发生时，能将其置于管理之下。一个办法是保持原先定义的项目范围和整体绩效基准。这点能通过以下的任何一条做到，但有一条例外（）？

解析：综合变更控制需要保持绩效评审基准的完整性。它还要保证产品范围的变更会在项目范围定义中体现出来。初始定义的项目范围和综合绩效基准，必须要通过不断管理变更中的基准来维持。这可以通过拒绝新的变更做到，也可以通过承认变更并将其并入已修正的基准中来实现。

[单选题]你的项目是在变质牛奶到达客户前将其倒掉。你的客户希望项目比计划提前6个月完成。你认为通过将项目活动重叠你能满足这个要求。你计划使用的方法叫做（）。

解析：快速跟踪是一个加速项目进度的途径。

[单选题]缺陷的等级制度应该被用于指导纠正活动。这是以下哪一条的分原则（）？

解析：帕雷托图是按发生频率排序的柱状图，它列出了有多少结果是通过确定原因的种类而产生的。项目图队应该采取行动首先解决那些最多数量的缺陷的问题。帕雷托图在概念上与帕雷托定律有关，这个定律认为，相对少量的原因一般将导致大多数的问题和缺陷。

[单选题]6σ代表以6个标准偏差设立偏差极限目标，而一个过程的正常期望偏差是（）。

解析：当样本测量结果落入3个标准偏差范围，而那个样本又代表了整个的对象，你就能假设对象的99%以上落入了那个范围。这一普遍接受的结果范围多年来一直被质量控制专业人员使用。6σ方法是由摩托罗拉公司首先使用，该方法从统计的观点指出了每100万仅有3.4个缺陷的质量标准。

[单选题]可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）。

执行组织的组织结构

解析：限制性因素是项目小组无法控制而对小组的选择发生影响的那些因素。执行组织的组织结构决定了项目经理的作用是否强大（在强矩阵中）还是较弱（在弱矩阵中）。

[单选题]你一直在管理一个要应用许多分包商的项目――为世界上最大的热气球开发和设计一个新的航空电子设备。项目正接近尾声。在过去的4年中，你得到了10个各种各样的合同。有的分包商表现很好且容易共事，有的因为绩效欠佳你不得不终止合同。另一个在付款前还需要完成一些技术记录。还有一个，因为没有遵守适当的合同条款和条件而导致一些异常的支出。在你结束一些合同时，你应该（）。

解析：采购审计是对项目采购过程的评审，以确定其成功与失败之处。所得到的见解可以被移植到项目的其他采购过程或机构的其他项目的采购过程之中。这能对项目管理知识库做出贡献，并能改进项目管理服务的质量。采购过程审计应作为项目收尾过程的一部分。