正确答案: C

引导性原则

题目：激励的内在要求是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于终末质量评价的是（）

年度护理差错发生率

[多选题]全面质量管理的含义包括（）。

强烈地关注顾客

持续不断地改进

精确地度量

向员工授权

[单选题]管理方格理论认为理想的管理应是（）。

既关心生产，也关心人

[单选题]以下属于护理业务管理信息系统的是（）。

医嘱管理系统

[单选题]从麦格雷戈的XY论述中看，他本人更推崇（）

Y理论

[单选题]质量的含义一般包含（）

A.规定质量、要求质量、魅力质量B.标准质量、要求质量、魅力质量C.规定质量、魅力质量、计划质量D.计划质量、要求质量、魅力质量E.以上都不是

[多选题]关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可B.大循环套小循环，互相衔接，互相促进C.阶梯式运行，不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决

[多选题]赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）

A.保健因素B.心理因素C.激励因素D.效益因素E.安全因素

[多选题]组织的概念具有四层含义（）

组织是一个人为的系统

组织必须具有共同目标

组织必须要有分工与协作

组织要有不同层次的权力与责任制度