正确答案:

题目:《铁路旅客运输服务质量标准》分为()和()两音分。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]发生运输收入事故,损失金额9000元的属于()。
  • 一般事故


  • [单选题]华侨学生和港澳台学生不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时,在规定的()内可发售学生票。
  • 次数


  • [单选题]《铁路客运运价里程表》中,符号※表示()。
  • 旅客乘降所,只办理旅客乘降业务


  • [单选题]凡送到最终订票单位的车票,送票费不得超过()。
  • 5元/人次


  • [单选题]《铁路旅客运输规程》规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()内容。
  • 7项


  • [单选题]5月2日2l:00,一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票(哈尔滨17:50开)在哈尔滨站要求办理改签,应()。
  • 不予退票


  • [单选题]《国际旅客联运协定》规定,持国际旅客列车和直通客车免费乘车证()。
  • 可以免费乘坐我国铁路担当国内各次旅客列车


  • [单选题]旅客携带杆状物品时,每件长度不超过()。
  • 200cm


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