[单选题]在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。

正确答案 ：A

A．课堂授课

解析：在开发课程时，需要设计合适的培训手段，不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

[单选题]在教学计划中，（）是指整个培训的教学活动过程中各相关联的环节。

正确答案 ：D

教学环节

[多选题]设计合适的培训手段应从（）方面考虑。

正确答案 ：ABCDE

课程内容和培训方法

学员的差异

学员的兴趣

学员的动力

评估手段的可行性

解析：设计合适的培训手段应考虑：①课程内容和培训方法。不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训。②学员的差异性。一般员工和基层主管及中、高层管理人员工作性质有所区别，就要从学员需求的调查出发，设计出适合的培训手段。③学员的兴趣与动力。要想课堂教学取得比较好的效果，必须使用有效的培训手段来提高学员的兴趣和动力。④评估培训手段的可行性。可行性评估主要考察培训手段的成本收益率。

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