正确答案: C

C、售后服务

题目：在现代商业经营管理中，（）是商品质量的一种延伸，也是保证商品质量的积极补救措施。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。

A、零售企业

[单选题]售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。

B、接待

[单选题]营业员接待顾客最经常使用的一种方法是（）。

C、介绍法

[单选题]商品在储运过程中，受外力作用而发生破碎、变形均属于（）变化。

C、物理

[单选题]捆扎瓶酒时，商标一致（）。

D、朝外

[单选题]“谢谢”的英语是（）。

thanks

[单选题]向消费者寄发“订单”属于（）推销方式。

信函