正确答案: B

B．方便客户

题目：组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际，按照“（）、突出特色、因地制宜、实用高效”的原则，选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行（）报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。

A．服务突发事件应急处理领导小组

[单选题]网点对于中央以及外省市的新闻媒体采访，无论正面和负面的内容，都应在第一时间上报（）处理。

B．分行

[单选题]金钥匙理财中心一般应设置（）个理财工作室。

B．2

[单选题]针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或（）。

A．财富中心

[单选题]（）全面管理网点会计内控，对网点会计内控制度执行和操作风险负责。

C．会计主管

[多选题]VI是以（）为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。

A．标志

B．标准字

C．标准色

[多选题]客户突发疾病应急预案中，表述正确的是（）。

A．客户在网点感觉身体不适时，大堂经理等人员应迅速安排客户休息，提供必要的帮助

B．当客户突发重大疾病时，网点有关人员立即联系紧急医疗救护

D．网点人员应第一时间通知客户家属或单位

E．保存监控资料，以备日后查询

[多选题]对展会的有关表述，正确的有（）。

A．晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B．晨会召开的时问长度为15分钟左右．结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C．晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟