正确答案: AB

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题目：引起服务中心当班人员营业款差错的常见原因包括（）等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]通过电子地图可以了解到的信息有（）。

电话

联系人

产品

[单选题]关于物品损坏赔偿处理程序，下列描述正确的是（）

在处理过程中，不要影响其他宾客和总台接待工作

[单选题]从严格意义上讲，应以（）作为追求目标、避免盲目调价、相互杀价。

长期利润最大化