正确答案: A

战略职能

题目：在企业经营管理职能中，处于首要地位的职能是（）。

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[多选题]欧美企业文化的特点表现为（）

注重员工素质的人本管理

和谐合作的文化氛围

诚信为本的自觉行为

注重实效业绩与良好形象

[单选题]下述哪些说法是错误的（）

CRM是一种管理软件和技术