[单选题]银行机构应遵照《保险中介从业人员继续教育暂行办法》的要求，组织本行代理销售保险产品的人员参加由山东保监局认可的继续教育培训机构开展的继续教育培训，每人每年接受后续教育时间累计不得少于（）小时，其中接受保险法律和职业道德教育时间累计不得少于（）小时。

正确答案 ：A

A、36、12

[单选题]各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对（）的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道，要进行客户回访情况单项考核。

正确答案 ：B

B、回访不成功

[多选题]现金收付费要对（）（）（）的身份进行识别，确保收付费主体合格。

正确答案 ：ABC

A、投保人

B、被保险人

C、受益人

[多选题]王某为其正在上大学的儿子王南（20岁）投保—份人身保险，与某保险公司签订了保险合同，合同中包含有在保险期限内被保险人意外伤害及死亡的赔付条款，指定王某本人为受益人。根据以上条件，下列表述哪个是正确的（）

正确答案 ：AB

设3年后王南因失恋而自杀，保险公司可以给付保险金

设王某应于2007年10月9日支付当年保险费，但直至2007年12月7日王南出车祸身亡时王某尚未交保险费，依据新《保险法》，此时保险公司应按照合同约定给付保险金，但可以扣减欠交的保险费

[单选题]根据我国《保险法》，保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的（）。

正确答案 ：A

A、百分之十

[多选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司自2009年11月1日起在防范车险理赔环节风险方面必须达到以下几项要求（）。

正确答案 ：ABCD

A、对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的须向被保险人核实

B、对除被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的单位和人员以外的其他单位或人员代领赔款，须要求其提供授权书原件

C、对于向个人被保险人支付赔款超过一定金额的须通过非现金方式支付

D、赔款支付后15个工作日内须对客户进行理赔服务回访

[单选题]保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真是，并应当载有保险机构的（）。

正确答案 ：D

D、名称和地址

[单选题]再保险接受人（）向原保险的投保人要求支付保险费。

正确答案 ：B

B、不得

[单选题]被保险人或者投保人可以变更受益人并（）保险人。

正确答案 ：B

B、书面通知

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