正确答案:
题目:如遇到醉酒后呕吐的客人,餐厅服务员应及时送上();迅速清理污物;如果客人住在本酒店而无同伴时,通知();如果客人是外来用餐人员,通知值班经理安排人员送客人上出租车。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]下面哪几个选项属于节约空调能耗的有效方法?()
A、适当调高空调温度
B、缩短使用时间
D、防止冷气外漏
[单选题]前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()
前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目,以确定是否还需收取客人押金;
[单选题]以下操作中,可使酒店有效控制NOSHOW率的方法是哪项()?
所有选项皆是
[单选题]下列店长查看的部门表单中,不符合公司质量标准的是哪项()?
《访客登记本》中有一条昨晚24点的访客记录