正确答案: B

行为变量

题目：某洗发水公司根据顾客是否使用和使用程度把购买者分为经常购买者、首次购买者、潜在购买者、非购买者。这种市场细分的变量属于( )。

解析：本题考查消费者市场细分的行为变量。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场定位策略中，将本企业的产品定位于市场的某处“空隙”或薄弱环节，发展目标市场上没有的产品，开拓新的市场领域的策略是( )。

避强定位策略

解析：本题考查市场定位策略中的避强定位策略。避强定位策略，即避免与竞争者直接对抗，将本企业的产品定位于市场的某处“空隙”或薄弱环节，发展目标市场上没有的产品，开拓新的市场领域。

[单选题]当借款合同附加补偿性余额条款的情况下，企业可动用的借款筹资额应扣除补偿性余额，此时借款的实际利率和资本成本率将会( )。

上升

解析：本题考查长期借款资本成本率的测算。当借款合同附加补偿性余额条款的情况下.企业可动用的借款筹资额应扣除补偿性余额，此时借款的实际利率和资本成本率将会上升。

[多选题]在电子商务时代，企业应该树立的新的管理思想有( )。

全球化观念

标准化观念

快速创新观念

注重知识观念

解析：本题考查电子商务对企业经营管理的影响。电子商务超越了产品、技术的范畴，成为新的管理模式的载体，推动着管理思想的创新：(1)全球化观念；(2)标准化观念；(3)快速创新观念；(4)注重知识观念。

[多选题]电子商务活动中，信息发布最常用的是( )。

万维网

FTP

解析：本题考查电子商务的一般框架。信息发布最常用的是万维网(WWW)、FTP、Gopher、Telnet、News。

[多选题]关于网络市场调查，下列说法中正确的有( )。

网络调查将成为21世纪应用领域最广泛的主流调查方法之一

网络调查既适合于个案调查也适合于统计调查

解析：本题考查网络市场调查的方法。网上间接调查是利用互联网的媒体功能，在互联网上收集二手资料。专题讨论法是网上直接调查的方法。利用搜索引擎查找资料属于网络间接调查。

[单选题]在公司设立过程中，由于发起人的过失致使公司利益受到损害的，（ ）。

发起人对公司承担赔偿责任

解析：发起人的过失致使公司利益受损的，发起人应对公司承担赔偿责任。