正确答案: D

集团化

题目：下列哪个选项不是电子商务物流的特点（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]World Wild Wed即WWW，通常称它为（）。

B、万维网

[多选题]客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程（）。

A、营销自动化

B、销售过程自动化

C、客户服务

[单选题]对调查资料的审查可以采用两种方法（）。

外观审查和内含审查

[单选题]如果单纯从提供搜索服务来看，百度网站是（）

ICP

[多选题]关于电子合同的形式，描述正确的有（）。

采用数字签名

采用数据电文

信用依靠密码或认证