正确答案: ABDE

A、分销信息 B、消费者需求信息 D、出版信息 E、同业竞争信息

题目：按照信息的内容划分，市场信息包括（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。

语气

[多选题]在按类陈列的原则下，图书按装帧不同陈列摆放时，应（）

首先将线装、精装、平装图书分开陈列摆放

将精装图书中的纸精、布精、绢精图书分开陈列摆放

[多选题]设在医院附近的书店、报亭销售点，周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这就需要出版物发行员为这些消费者提供更多的（）等。

生活保健类图书

健康知识类图书

体育健身类书报刊

实用临床类书籍

[多选题]如果消费者需求目标明确的出版物一时买不到，而消费者坚持要买时，合适的处理方法有（）。

发行员应对消费者说：“对不起，您要买的出版物暂时缺货，请您留下您的联系电话，货一到我们立即通知您”。

若消费者不愿留下电话，可将销售场所咨询电话号码告知消费者，以便打电话询问。

[多选题]出版物结构的主要内容包括（）

A、重点出版物

B、一般出版物

E、相关出版物