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题目:电子影票PPV的英文全称为:()
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[单选题]双绞线常见的有3类线,5类线、超5类线及6类线,传输性能最高的是()。
6类线
[多选题]施工、维护中的行为要求包括以下()
在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
[多选题]政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()
平台型故障造成业务全阻1.5小时
行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)
用户故障网内24小时,网外72小时
全程故障修复不超过48小时