[单选题]客服代表应认真受理客户的投诉建议，详细记录其问题、建议、要求，但不能随便（）

正确答案 ：C

C、给用户承诺

[多选题]西汉名医淳于意留下的诊籍记录了两例完整的伤科病案是（）。

正确答案 ：AC

堕马致伤

举重致伤

[单选题]能分泌雄性激素的器官是（）

正确答案 ：C

睾丸

[单选题]在扩大波及体积方面，聚驱的机理是（）作用。

正确答案 ：C

C、调剖与绕流

[单选题]在社会斗争激化的情况下，文学批评的各项功能性质显得更为突出的是（）

正确答案 ：B

社会政治功能

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