[单选题]可以将其它理论并入自己体系中的是（）.

正确答案 ：A

应激理论

[多选题]夹具的主要零件一般包括（）。

正确答案 ：ABCD

定位元件

导向元件

夹紧元件

分度机构

[单选题]客户投诉的三种心态，即求发泄、求尊重和（）

正确答案 ：A

求补偿

[单选题]客户开发和管理的主要方式不包括（）。

正确答案 ：A

市场调研

[单选题]钢中铬含量大于（）时，钢便具有耐腐蚀性能，所以不锈钢中铬含量一般都大于这个值。

正确答案 ：B

B、12%

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