[多选题]根据电子政务发展模式和规律，电子政务的发展策略要点归纳有（）

正确答案 ：ABCD

A．统一规划，加强领导

B．需求主导，突出重点

C．整合资源，拉动产业

D．统一标准，保障安全

[单选题]GRM与CRM的本质区别是（）.

正确答案 ：A

ＣＲＭ是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的

[单选题]昆明市电子政务建设的协调机构是（）

正确答案 ：B

市信息化领导小组

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