• [多选题]以下手势的描述正确的是()
  • 正确答案 :ABC
  • 方向指示

    为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。

    阅读指示


  • [多选题]交谈礼仪的标准是()
  • 正确答案 :ABCDE
  • 应表情认真

    动作配合

    语言合作

    用词委婉

    礼让对方


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 个人信贷业务题库 对公负债业务题库 中国银行客户经理考试题库 农业银行对公业务题库 对公业务的合规管理题库 第六章IT系统工具题库 第一节负债类产品题库 第四章产品知识题库 第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库 第三章岗位专业技能题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号