[多选题]按照沟大道径存在的差异，可分为（）

正确答案 ：BC

B、正式沟通

C、非正式沟通

[单选题]（）是一种鼓励，（）是一种风范，（）是一种美德。

正确答案 ：D

D、肯定，尊重，赏识

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