• [单选题]酒店客房窗户的“高宽比”以()为好,这样能使客人产生“宽银幕画面”的效果。
  • 正确答案 :B
  • 1:2


  • [单选题]客房服务员正确使用服务用语,要做到口齿清楚、语音适当,必要时可以()。
  • 正确答案 :D
  • 配合使用手势


  • [单选题]客房的家具如选择房间式则表明是()。
  • 正确答案 :C
  • 普通客房


  • [单选题]客人退房后,服务员查房的最主要内容是检查客房的()。
  • 正确答案 :D
  • 固定物品有无缺少


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