[单选题]旅游消费心理的源泉是（）

正确答案 ：A

A、主观意识

[单选题]“入国问禁，入乡随俗”反映旅游态度形成中（）因素。

正确答案 ：D

群体态度

[单选题]根据知觉的（），人们通常将形状或性质特征相似的物体归类为同一系列。

正确答案 ：D

相似原则

[多选题]由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成了以下典型的心理模式影响人们的心理和行为（）

正确答案 ：ABC

认同心理

自保心理

高攀心理

[多选题]发现服务时机是提供优质服务的一个关键，正确的做法是（）

正确答案 ：ABC

掌握客人特点，留心观察

分析客人的言谈举止

正确辨别客人的职业身份

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