[单选题]当患者向护士描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护士更加了解患者所承受的痛苦，这说明非语言行为对语言行为具有（）

正确答案 ：A

补强作用

[单选题]护士通过与病人交谈收集资料时应采用（）

正确答案 ：D

个人距离

[单选题]交流时使用个人距离的是（）

正确答案 ：C

解释护理操作

[单选题]对沟通形式的认识正确的是（）

正确答案 ：A

沟通的形式有语言性沟通和非语言性沟通两种形式

[单选题]一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的（）

正确答案 ：B

保持眼神接触

[单选题]患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人"你知道使用胰岛素要注意哪些问题么？"这一问题属于（）

正确答案 ：C

开放式问题

解析：开放式提问是不限制对方的回答和反应，允许对方做出广泛的、不受限制的回答。开放式提问常作为鼓励人们暴露个人思想和情感的主要方法并广泛运用于护理工作当中，它的运用给患者以较多的自主权，但需要的时间较长。

[单选题]患者，女性，50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的（）

正确答案 ：D

安慰性

解析：因患者情绪低落，护士与患者交流时，应特别注意语言的安慰性，要采取理解，同情的态度，经常陪伴在患者身旁，多运用非语言交流。

[单选题]患者，女性，43岁，Ⅱ期高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展时期的（）

正确答案 ：B

工作期

[单选题]在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）

正确答案 ：B

与患者建立信任关系

解析：考点：护患关系；精析：在护患关系建立初期第一印象很重要，通过介绍环境问诊等与患者建立相互了解及相互信任的关系，为以后的工作做基础。避错：确定护理诊断、制定护理计划和解决健康问题是信任关系建立后的任务，排除A、C、E。了解患者对治疗和护理的意见是在工作期的主要任务，排除D。故本题选B。

[单选题]"将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心"，属于（）

正确答案 ：D

安慰用语

解析：考点：护理礼仪；精析：护士的语言有：有声语言和势态语言两种，包括招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语等。根据情境和需要护士的语言随之变化。避错：此题考察的是有声语言中的安慰用语，使患者和护士在沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。故本题选D。

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