[单选题]某大型玩具生产厂家，经营多种玩具产品，为了更好的经营和管理各产品的生产，企业以产品为基础设立若干产品部，后来企业的规模进一步扩大，企业总部又分别成立了营销部、财务部、人力资源部、生产部等职能部门，并由各职能部门委派人员到各产品部工作，该企业的组织结构类型为（）。

正确答案 ：C

矩阵制组织结构

解析：本题考核组织结构的类型。矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工拥有两名直接上级，其中一名负责产品或服务，另一名负责职能活动，该玩具制造企业按照产品种类划分部门的同时又成立了不同的职能部门，因此属于矩阵制组织结构。

[单选题]在对民用调压箱进行停气操作时，关闭调压器进、出口阀门后，再打开（）放空。

正确答案 ：C

C、测压旋塞阀

[单选题]下列各项中，适用于职能制组织结构的协调机制是（）。

正确答案 ：C

工作过程标准化

解析：适用于职能制组织结构的协调机制是工作过程标准化。

[单选题]在下列组织的战略类型中，在不断求变当中可以减少环境动荡的影响，但要冒利润较低与资源分散的风险的是（）。

正确答案 ：B

开拓型战略组织

解析：本题考核企业战略与组织结构。开拓型组织在不断求变当中可以减少环境动荡的影响，但它要冒利润较低与资源分散的风险。在工程技术问题上，该组织由于存在多种技术，很难发挥总体的效率。同样，在行政管理上有时也会出现不能有效地使用，甚至错误地使用组织的人力、物力和财力的问题。总之，开拓型组织缺乏效率性，很难获得最大利润。

[单选题]甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化，为了更好地适应这种环境的变化，决定编制预算时重新判断所有的费用。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于（）。

正确答案 ：A

零基预算

解析：本题考核预算的类型。编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。

[多选题]下列说法中，属于分析型战略组织特点的有（）。

正确答案 ：ABC

开拓型组织与防御型组织的结合体

经营业务具有两重性

组织的应变能力受到限制

解析：防御型组织与开拓型组织分别处于一个战略调整序列的两个极端。分析型组织处于中间，可以说是开拓型组织与防御型组织的结合体。分析型组织在寻求新的产品和市场机会的同时，会保持传统的产品和市场。它的市场转变是通过模仿开拓型组织已开发成功的产品或市场完成的。同时，该组织又保留防御型组织的特征，依靠一批相当稳定的产品和市场保证其收入的主要部分。由于其经营业务具有两重性，造成这种组织并不完美。为了达到经营业务上的二重性，该组织必须建立一个双重的技术中心，同时还要管理各种计划系统、控制系统和奖惩系统，这就在一定程度上限制了组织的应变能力，造成既无效能又无效率的危险。

[多选题]B公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，B公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的C公司，并与C公司签订战略联盟协议，参与餐饮业务。为配合B公司的总体战略实施，B公司可以选择的组织结构类型有（）。

正确答案 ：AC

产品／品牌事业部制组织结构

M型企业组织结构

解析：该公司涉及多个业务，会有多个生产线，以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品／品牌事业部制组织结构；随企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者，实行M型企业组织结构，所以，选项AC正确。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。职能制组织结构适合单一业务的组织结构。选项AC符合题意。

[单选题]外科大夫在给病人进行手术时，需要麻醉师的配合，在手术前配合方案可能已经制定好，但外科大夫在手术台上所遇到的情况往往难以预料，又没有过多的时间与麻醉师讨论，只有凭借他们各人所掌握的知识及经验各自处理自己的职责，则该种协调机制属于（）。

正确答案 ：D

技艺（知识）标准化

解析：技艺（知识）标准化是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化，适用于工作专业性强，工作过程和工作成果均无法标准化的情形。

[单选题]下列不属于信息技术对企业价值链基本活动支持的是（）。

正确答案 ：C

通过人力资源管理系统加强绩效考评

解析：选项C是信息技术对企业价值链支持活动的作用。

[单选题]丙公司为一家高科技企业，主营业务是软件开发，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称“乙公司”），丙公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。丙公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。丙公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此丙公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合丙公司选择的最佳组织结构类型是（）。

正确答案 ：D

矩阵制组织结构

解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。选项D符合题意。

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