正确答案: A

正确

题目：服务中的职能质量是指服务推广的过程中，客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着和仪表等，给客户带来的利益和享受。（）

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[单选题]麦弗逊撑杆式中心量规可以测量车身的（）尺寸。

[多选题]痢疾志贺菌的致病物质有（）。

菌毛

内毒素

外毒素

解析：志贺菌的致病物质包括侵袭力和内毒素有的菌株尚能产生外毒素。侵袭力是指菌毛能粘附于回肠末端和结肠黏膜的上皮细菌表面，继而穿入上皮细胞内。