[单选题]潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（）

正确答案 ：C

长期的战略关系

[单选题]生产延迟的基本原理是（）

正确答案 ：C

准时化

[多选题]物流服务构成要素包括（）

正确答案 ：ABD

拥有顾客所期望的商品

在顾客所期望的时间内传递商品

符合顾客所期望的质量

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