正确答案: C

外因

题目：（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]路径—目标理论认为的领导行为主要包括（）

B．指导型

C．支持型

D．参与型

E．成就导向型

解析：路径—目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯提出，后由豪斯开发确立的。这一理论采用俄亥俄大学的结构和关系两个维度观点，确定了四种领导行为，分别是：①指导型(结构维度)，即让下属明了对他的期望，以及完成工作的方法、程序和时问等；②支持型(关系维度)，即对下属亲切友善，关心他们的需求；③参与型，即与下属共同磋商，在决策前充分考虑下属的建议；④成就导向型，即设定富有挑战性的目标，期望下属充分实现自己的最佳水平。

[单选题]（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

刻板印象

[单选题]（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

首因效应

[单选题]（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

内因

[单选题]（）关注于人际关系，它让团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

团队维护职能

解析：团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。维护职能关注于人际关系，它让团队成员结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

[多选题]路径一目标理论的领导行为类型是（）。

指导型

支持型

参与型

成就导向型