正确答案: A

正确

题目：微笑服务是一项基本的岗位服务规范。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]邮路的结构形式有（）。

环形

辐射形

混合形

[多选题]下列地名中，中、英文对照完全正确的有（）。

东京——Tokyo

韩国——Repubic of Korea

都柏林——Dublin

温哥华——Vancouver

[多选题]国内特快专递邮件总包开拆后应核对的项目有（）。

清单与邮件逐件勾桃核对

邮件有无误发

外包装有无破损

外包装是否有拆动痕迹

[单选题]首次投递时，“收件人为单位名称，单位放假”的邮件应作为（）处理。

再投邮件