正确答案: A

正确

题目:服务流程设计的出发点是企业需求()

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()
  • C、运用移情倾听


  • 推荐下载科目: 区域市场竞争状况分析题库 卷烟服务营销服务设计题库 烟草营销技能题库 卷烟品牌营销与管理题库 卷烟品牌营销高级理论题库 卷烟服务营销题库 卷烟服务营销服务监控与评估题库 复合品牌架构题库 波士顿矩阵题库 麦肯锡矩阵题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号