正确答案: A

A、信息

题目：综合利用多种运输配送方案，需要较高的（）系统支持。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网络技术和（）的发展，使销售物流日新月异。

电子商务

[单选题]物流中心的数量确定需要根据（）成本的复合运算和平衡来最终确定。

D、以上几个

[多选题]作业系统以（）为特点。

A、正式规则

B、标准和流程

C、操作手册

D、庞大的交易量

E、注重日常操作管理

[单选题]有效消费者反应ECR是销售商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给（）带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。

C、客户

[多选题]B2C客户服务指标主要有（）。

A、客户投诉率及客户投诉处理及时性

B、送货及时性

C、服务态度

D、是否开箱验机

E、退换货及时率

[多选题]在一定服务水平下成本最小的配送策略主要有（）策略。

A、标准化策略

B、混合策略

C、差异化策略

D、合并策略

E、延迟策略

[单选题]对于零售企业，库存计划除考虑客户需求外，还要考虑（）。

供应商物流能力的影响