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题目：《特约服务风险管理指引》物业公司人员不应联系从事特种作业的人员或公司，只负责提供电话号码，并建议业主和特种作业的人员或公司签订《（）》。

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[多选题]在值班期间，中心、岗位间对讲机呼叫联系不上安全员时，可能存在的风险有突发疾病、（）、被外来犯罪分子袭击、（）对讲机存在问题。

睡觉

脱岗

[单选题]业主大会会议应当有物业管理区域内持有多少以上投票权数的业主参加（）

二分之一

[单选题]《物业管理企业资质管理办法》规定，资质审批部门应当自受理企业申请之日起多少个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书？（）

20

[单选题]围绕着城市规划工作和行为的开展过程所建立起来的结构体系，也可以理解为运行体系或运作体系的是城市规划（）。

工作体系