正确答案: A

A、不可避免

题目：投诉对于饭店来说是（）的。

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[单选题]一般客用品的规格要求是：浴巾长不小于（）毫米，宽不小于600毫米，重量不低于400克。

A、1200

[单选题]保护公共财产、保卫宾客安全、排除重大隐患、（）重大事故的员工，饭店应当予以奖励。

C、防止和避免