正确答案: ABCE
旅游吸引物因素 科技因素 政策因素 管理和服务因素
题目:影响旅游供给的因素主要有( )。
解析:除ABCE四项外,影响旅游供给的因素还包括价格因素、经济因素和预期因素。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。
预订失约
解析:饭店对客房预订的控制,主要包括受理预订、预订管制、预订核对、和前台联系以及预订的更改与取消五个方面。
[单选题]某旅行社由于不履行旅游合同,从而引发客源流失并导致收入大幅下滑和旅行社的财务危机。那么,其财务危机产生的原因属于( )。
企业信誉危机的影响
解析:有些旅行社由于服务质量下降、违规经营、不履行旅游合同等原因,导致旅游者和旅游中间商对旅行社的不满,从而使旅行社在旅游市场上出现信誉危机,并引发了客源的大量流失,最终造成旅行社的收入大幅度下滑和旅行社的财务危机。
[单选题]顾客对饭店产品的质量、外观、构成、名称等方面的需求属于( )需求。
功能
[多选题] A旅行社系H省的一家国内旅行社,以地接业务为主。由于该社采取间接销售渠道策略,所以其客源主要来自各个旅游客源地的旅游中间商。该社2006年的经营收入为5435万元,其中现金收入占40%;2005年年末的应收账款余额为356万元,2006年年末的应收账款余额为796万元。该社规定应收账款的回收期为55天。根据以上资料,回答下列问题:
为了加强对应收账款的管理,该社可以设定的赊销条件包括( )。
向在规定期限内付款的客户提供现金折扣
规定赊欠的最长期限
为不同客户规定不同的赊欠最高限额