正确答案: ABCD

A、了解受训员工的现状 B、寻找受训员工存在的问题 C、确定受训员工期望 D、分析这些调查资料，从中找出培训需求

题目：在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）

B、学习评估

[单选题]（）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

管理部门和主管

[单选题]根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式和（）

C、矩阵模式