[单选题]鲸、海牛的牙列为（）

正确答案 ：A

单牙列

[单选题]客户代表在电话服务过程中对缺乏信任型客户的正确应对措施为（）

正确答案 ：C

针对您提出的问题我将采取XXX方式，按照程序应该在XX天才完成，但我会尽快在XX小时（天）内解决，之后我希望能再与您进行沟通，请您观察一下

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