正确答案: ACDE

人员 机械设备 作业方法 商品

题目：维持和提高质量标准，需要从（）几个方面思考。

解析：维持和提高质量标准，需要从人员、商品、机械设备和作业方法等四个方面思考。物流服务质量的衡量不仅包括商品的质量优劣，还包括各项物流作业的特殊质量指标的考量。

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[多选题]传统订货方式是指利用人工方法书写、输入和传送订单，其方法包括：（）

A、铺货B、巡货配送C、口头电话D、传真订单