• [多选题]组织结构的基本构成要素是()。
  • 正确答案 :CD
  • 分工

    整合


  • [多选题]下列关于组织结构类型的说法中,正确的有()
  • 正确答案 :ABC
  • A、创业型组织结构通常应用于小型企业

    B、职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式

    C、事业部制组织结构可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分

  • 解析:本题考核横向分工结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式,这种简单结构通常应用于小型企业,所以选项A的说法正确;职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式,所以选项B的说法正确;事业部制组织结构内可按产品、服务、市场和地区为依据进行细分,所以选项C的说法正确;矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用,员工就拥有了两个直接上级,其中一名上级负责产品或服务,而另一名负责职能活动,所以选项D的说法不正确。

  • [单选题]在下列组织的战略类型中,在不断求变当中可以减少环境动荡的影响,但要冒利润较低与资源分散的风险的是()。
  • 正确答案 :B
  • 开拓型战略组织

  • 解析:本题考核企业战略与组织结构。开拓型组织在不断求变当中可以减少环境动荡的影响,但它要冒利润较低与资源分散的风险。在工程技术问题上,该组织由于存在多种技术,很难发挥总体的效率。同样,在行政管理上有时也会出现不能有效地使用,甚至错误地使用组织的人力、物力和财力的问题。总之,开拓型组织缺乏效率性,很难获得最大利润。

  • [多选题]下列属于全球区域分部结构特点的有()。
  • 正确答案 :ABC
  • 使公司能够获得更高的当地反应能力和灵活性

    会加大生产和管理成本

    对其自治的子公司施行支配性的战略时产生阻力和困难

  • 解析:从优势的角度看,全球区域分部结构的好处在于使公司能够获得更高的当地反应能力和灵活性。全球区域结构最大的弱点在于,母公司对其自治的子公司施行支配性的战略时产生阻力和困难,从而会失去专业化分工带来的好处,最终将以效率的损失为代价。在不同的地区进行研究与开发、采购、营销和分配活动会加大生产和管理成本,而成本的增加给公司带来的负担有时是难以承受的。母公司与下属公司的互动缺乏创造力属于全球产品分部结构的缺点。

  • [多选题]下列属于横向分工结构的基本协调机制的有()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 相互适应,自行调整

    工作过程标准化

    工作成果标准化

    技艺(知识)标准化

  • 解析:企业组织的协调机制基本上有6种类型:(1)相互适应,自行调整;(2)直接指挥,直接控制;(3)工作过程标准化;(4)工作成果标准化;(5)技艺(知识)标准化;(6)共同价值观。

  • [单选题]以下关于管理层次和控制幅度的说法中,正确的是()。
  • 正确答案 :A
  • 组织规模一定的情况下,管理层次和控制幅度成反比

  • 解析:管理层次是指在企业中从最高层管理者到基层员工的层级数目,控制幅度是指每个管理者所管理人员的数目。在企业规模一定的情况下,两者成反比关系,即控制幅度越大,管理层级越少,对应的是扁平型组织。故选项A正确。

  • [单选题]甲企业是一家大型咨询公司,经常承揽大型建筑商复杂的咨询项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融,该企业通常会从各个部门抽调员工,组成工作小组。根据以上信息可以判断该企业组织结构是()。
  • 正确答案 :B
  • 矩阵制组织结构

  • 解析:矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。有利于实现各部门之间的协作和各项技能和专门技术的相互交融。

  • [多选题]以下关于M型组织结构说法正确的有()。
  • 正确答案 :ABC
  • 首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻

    经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦

    职权被分派到总部下面的每个事业部,并在每个事业部内部进行再次分派

  • 解析:能够通过诸如资本回报率等方法对M型组织结构中事业部的绩效进行财务评估和比较。

  • [多选题]信息技术与竞争战略包括的内容有()。
  • 正确答案 :ABC
  • 信息技术与成本领先战略

    信息技术与差异化战略

    信息技术与集中化战略

  • 解析:信息技术与竞争战略包括的内容有:(1)信息技术与成本领先战略;(2)信息技术与差异化战略;(3)信息技术与集中化战略。选项ABC正确。

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