[单选题]管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。

正确答案 ：C

绩效管理

解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。

[多选题]系统的考核方法包括（）。

正确答案 ：ABC

关键绩效指标法

平衡计分卡法

目标管理法

解析：系统的绩效考核方法有：关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法。

[多选题]关键绩效指标的类型包括（）。

正确答案 ：ACDE

数量类指标

质量类指标

成本类指标

时限类指标

[单选题]某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

正确答案 ：

[单选题]某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：

正确答案 ：

[单选题]绩效管理目标制定工作是从收集（）开始

正确答案 ：

[单选题]对企业而言，留住优秀的员工，淘汰差的员工，最有效的方式是（）

正确答案 ：C

C、绩效考核

[单选题]下列不属于学习与成长指标的是（）：

正确答案 ：B

B、财务系统状况

[单选题]运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以（）为关注点的绩效考核标准：

正确答案 ：

[多选题]绩效考核中属于各级经理的工作职责的是（）

正确答案 ：

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